プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーでは、「本サイト」または「弊社」が、お客様が本サイトにアクセスまたは購入する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明します。
個人情報の収集
お客様が本サイトにアクセスすると、弊社は、お客様のデバイス、お客様と本サイトとのやり取り、およびお客様の購入を処理するために必要な情報に関する特定の情報を収集します。お客様がカスタマーサポートのために弊社に連絡した場合、弊社は追加情報を収集することもあります。このプライバシーポリシーでは、個人を一意に識別できる情報 (以下の情報を含む) を「個人情報」と呼びます。収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストを参照してください。
デバイス情報
• 収集される個人情報の例:ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧しているサイトまたは製品、検索語句、本サイトとのやり取り。
• 収集の目的:お客様のために本サイトを正確に読み込み、本サイトを最適化するために本サイトの利用状況に関する分析を実行するため。
• 収集元:Cookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して本サイトにアクセスすると自動的に収集されます。
• 事業目的のための開示:弊社のプロセッサであるShopifyと共有されます。
注文情報
• 収集される個人情報の例:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報 (クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
• 収集の目的:弊社との契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供し、支払い情報を処理し、配送を手配し、請求書および/または注文確認書をお客様に提供し、お客様と連絡を取り、潜在的なリスクまたは詐欺がないか注文を確認し、お客様が弊社と共有した設定に従って、弊社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に提供するため。
• 収集元:お客様から収集。
• 事業目的のための開示:弊社のプロセッサであるShopifyと共有されます。
カスタマーサポート情報
• 収集される個人情報の例:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報 (クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
• 収集の目的:カスタマーサポートを提供するため。
• 収集元:お客様から収集。
未成年者
本サイトは18歳未満の方を対象としていません。弊社は、意図的に子供から個人情報を収集することはありません。お客様が保護者であり、お子様が弊社に個人情報を提供したと思われる場合は、削除をリクエストするために以下の住所で弊社にご連絡ください。
個人情報の共有
弊社は、上記の通り、サービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば:
• 弊社は、オンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy。
• 弊社は、適用される法律および規制を遵守するため、受領する召喚状、捜索令状、またはその他の合法的な情報要求に対応するため、または弊社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
行動ターゲティング広告
上記の通り、弊社は、お客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:
• 弊社は、お客様が本サイトをどのように利用しているかを理解するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください:https://policies.google.com/privacy?hl=en。また、Google Analyticsのオプトアウトはこちらから行うことができます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
• 弊社は、お客様の本サイトの利用状況、購入履歴、他のウェブサイトでの弊社の広告とのやり取りに関する情報を、弊社の広告パートナーと共有します。弊社は、この情報の一部を広告パートナーと直接共有し、場合によってはCookieやその他の類似技術を使用して共有します (お客様の所在地によっては、同意が必要な場合があります)。
ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページ (http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work) を参照してください。
以下の方法でターゲット広告をオプトアウトできます。
• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
さらに、以下のDigital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。http://optout.aboutads.info/。
個人情報の利用
弊社は、販売のための製品の提供、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、およびオファーに関する最新情報の提供など、サービスをお客様に提供するために個人情報を使用します。
法的根拠
一般データ保護規則 (「GDPR」) に従って、お客様が欧州経済領域 (「EEA」) の居住者である場合、弊社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。
• お客様の同意。
• お客様と本サイトとの間の契約の履行。
• 法的義務の遵守。
• お客様の重要な利益を保護するため。
• 公益のために行われるタスクを実行するため。
• お客様の基本的権利と自由を侵害しない、弊社の正当な利益のため。
保持
お客様が本サイトを通じて注文した場合、弊社は、お客様がこの情報の消去を要求しない限り、お客様の個人情報を記録として保持します。消去の権利の詳細については、下記の「お客様の権利」セクションを参照してください。
自動意思決定
お客様がEEAの居住者である場合、自動意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に対して異議を唱える権利があります。これは、その意思決定がお客様に法的影響を与える、またはその他の形で重大な影響を与える場合です。
弊社は、お客様のデータを使用して、法的またはその他の点で重大な影響を与える完全に自動化された意思決定を行うことはありません。
弊社のプロセッサであるShopifyは、お客様に法的またはその他の点で重大な影響を与えない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用します。
自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます。
• 繰り返される失敗した取引に関連するIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間持続します。
• ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間持続します。
GDPR
お客様がEEAの居住者である場合、弊社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、新しいサービスに転送し、お客様の個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報から弊社にご連絡ください。。
お客様の個人情報は、最初にアイルランドで処理され、その後、カナダと米国を含むヨーロッパ外に転送されて保存およびさらなる処理が行われます。データ転送がGDPRにどのように準拠しているかについては、ShopifyのGDPRホワイトペーパーを参照してください。https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。
CCPA
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、弊社が保持するお客様の個人情報にアクセスし (「知る権利」とも呼ばれます)、新しいサービスに転送し、お客様の個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利があります。これらの権利を行使したい場合は、連絡先情報から弊社にご連絡ください。
これらのリクエストを代理人を通じて提出したい場合は、弊社にご連絡ください。
Cookie
Cookieとは、お客様が本サイトにアクセスしたときに、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。弊社は、機能性Cookie、パフォーマンスCookie、広告Cookie、ソーシャルメディアCookieまたはコンテンツCookieなど、さまざまなCookieを使用しています。Cookieは、ウェブサイトがお客様の行動や設定 (ログインや地域選択など) を記憶することを可能にすることで、お客様のブラウジング体験を向上させます。これにより、お客様がサイトに戻るたびやページを移動するたびに、この情報を再入力する必要がなくなります。Cookieはまた、人々がウェブサイトをどのように使用しているかに関する情報も提供します。例えば、初めて訪問したのか、それとも頻繁に訪問しているのかなどです。
弊社は、お客様の本サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために以下のCookieを使用しています。
ストアの機能に不可欠なCookie
_ab: 管理者へのアクセスに関連して使用されます。
_secure_session_id: ストアフロントを介したナビゲーションに関連して使用されます。
cart: ショッピングカートに関連して使用されます。
cart_sig: チェックアウトに関連して使用されます。
cart_ts: チェックアウトに関連して使用されます。
checkout_token: チェックアウトに関連して使用されます。
secret: チェックアウトに関連して使用されます。
secure_customer_sig: 顧客ログインに関連して使用されます。
storefront_digest: 顧客ログインに関連して使用されます。
_shopify_u: 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。
レポートと分析
_tracking_consent: トラッキング設定。
_landing_page: ランディングページを追跡します。
_orig_referrer: ランディングページを追跡します。
_s: Shopify分析。
_shopify_fs: Shopify分析。
_shopify_s: Shopify分析。
_shopify_sa_p: マーケティングと紹介に関連するShopify分析。
_shopify_sa_t: マーケティングと紹介に関連するShopify分析。
_shopify_y: Shopify分析。
_y: Shopify分析。
Cookieがお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに残る期間は、「永続Cookie」か「セッションCookie」かによって異なります。セッションCookieはブラウジングを停止するまで持続し、永続Cookieは有効期限が切れるか削除されるまで持続します。弊社が使用するCookieのほとんどは永続Cookieであり、デバイスにダウンロードされてから30分から2年の間に有効期限が切れます。
Cookieはさまざまな方法で制御および管理できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることにご留意ください。
ほとんどのブラウザはCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザコントロールを通じて、Cookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはCookieをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたはwww.allaboutcookies.orgなどのサイトで確認できます。
さらに、Cookieをブロックしても、弊社の広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできないことにご留意ください。これらの当事者によるお客様の情報の特定の利用に関するお客様の権利を行使したり、オプトアウトしたりするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。
追跡しない
「追跡しない」信号への対応方法について一貫した業界の理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号を検出しても、弊社のデータ収集および利用慣行を変更しないことにご留意ください。
変更
弊社は、例えば、弊社の慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。
お問い合わせ
弊社のプライバシー慣行に関する詳細、ご質問、または苦情を申し立てたい場合は、弊社の「お問い合わせ」ページのフォームを使用してご連絡ください。フォームにアクセスするには、弊社のウェブサイトのフッターにある「お問い合わせ」をクリックしてください。
弊社の苦情への対応にご満足いただけない場合は、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。地域のデータ保護当局にご連絡ください。